Envío y Plazos

Trabajamos con proveedores internacionales de Estados Unidos, Europa y Asia para garantizar siempre el mejor precio y calidad.
Nuestros proveedores enviarán tu producto directamente desde la fábrica hasta tu dirección.
El plazo de entrega es de 10 a 25 días hábiles.
Si hay retrasos aduaneros y el pedido queda retenido en Brasil, este tiempo no contará como parte del plazo de entrega.
Seleccionamos proveedores que, además de ofrecer buen precio y calidad, agilizan el tiempo de envío.
Si el plazo estipulado ha vencido, recomendamos que contactes con la empresa de mensajería para verificar la demora.
Si la empresa de mensajería no tiene tu pedido, contáctanos de inmediato para que podamos verificar con nuestros proveedores.
Si confirmamos que existe un problema con la logística de tu pedido, procederemos con el reembolso total de tu compra tras completar las verificaciones necesarias.
El código de rastreo de tu compra será enviado por correo electrónico entre 5 a 10 días hábiles después de la confirmación de tu pedido.
Si tu pedido se realizó mediante Boleto Bancario, el tiempo entre el pago y la compensación bancaria puede demorar hasta 5 días hábiles.